BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP
- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại https://tourdanangcity.vn, quý khách có thể được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi, thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, email, số điện thoại liên lạc, địa chỉ.
- Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối bạn với TourDanangcity và các thông tin mà trình duyệt web (browser) bạn sử dụng mỗi khi truy cập vào website TourDanangcity.vn, gồm: địa chỉ IP, loại browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy cập đến.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
TourDanangcity.vn sử dụng dữ liệu mà khách hàng cung cấp để
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm/ dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới trên website mà khách hàng có thể quan tâm, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của TourDanangcity.vn nếu quý khách chấp nhận email thông báo.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của TourDanangcity.vn
3. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN
- Tên công ty: CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH DƯƠNG HÙNG
- Số ĐKKD: 0401800726. Người đại diện: Dương Văn Hùng
- Địa chỉ: 06 – 08 Phạm Thiều, An Hải Bắc, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0987.119.499 – 0933.444.525
- Email: danangcitytravel@gmail.com
- Website: TourDanangcity.vn
5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH.
Khách hàng có quyền yêu cầu TourDanangcity.vn cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy thông tin cá nhân của mình.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên TourDanangcity.vn được TourDanangcity cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty du lịch Đà Nẵng. Việc thu thập và xử lý thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có những quy định khác.
- Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, TourDanangcity.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
- TourDanangcity.vn yêu cầu các cá nhân khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. TourDanangcity.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xem xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
